Bed and breakfast là gì? Bed and Breakfast là thuật ngữ khá phổ biến trong công việc bán hàng lưu trú. Bài viết dưới đây Nguoivietnam.vn sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn đến các bạn đọc, cùng xem qua bài viết nhé!
Mục lục
Bed and breakfast là gì?
Bed and Breakfast (hay còn gọi tắt là B&B) được hiểu nôm na là “giường ngủ và bữa sáng” là một cơ sở lưu trú nhỏ có giá tốt, chỉ bổ sung chỗ nghỉ qua đêm có kèm bữa ăn sáng cho khách ở trọ, và thường không cung cấp các bữa ăn khác, thường do các hộ bán hàng gia đình làm chủ.
Về sau, ý nghĩa của thuật ngữ này cũng đã được mở rộng để gồm có các cơ sở lưu trú còn được gọi là cơ sở “tự phục vụ“. Thông thường, B&B là nhà riêng với ít hơn 10 phòng ngủ đã có sẵn để dùng cho mục tiêu thương mại.
Đặc điểm
Thông thường, mô hình B&B là nhà riêng với ít hơn 10 phòng ngủ đã có sẵn, được dùng nhằm mục tiêu thương mại. Một phòng B&B thường ghép 5-10 giường (giường đơn), tùy thuộc theo số lượng khách mà quản lí sẽ sắp xếp và sắp xếp.
Tuy là bán hàng dịch vụ lưu trú giá tốt, B&B lại là loại hình đang cực kì được yêu thích bởi khách du lịch “bụi”, dân phượt… vì cái giá thường rẻ hơn rất nhiều so với những khách sạn thường thường.
Thêm nữa, việc sử dụng dịch vụ lưu trú B&B giản đơn giúp họ có những thời gian để tận hưởng, khám phá và trải nghiệm địa điểm mình đến.
Những điểm tốt nhất của B&B là gì?
Cho dù, B&B không hề có quy mô lớn như các nhà nghỉ hay khách sạn nhưng nó được cung cấp tiện nghi, đầy đủ để đáp ứng mong muốn của khách. Ngoài ra, B&B còn có nhiều điểm tốt nhất như sau:
Giá rẻ và có khả năng thương thảo giá
Một trong các điểm tốt nhất của B&B là có giá tiền rẻ, phù hợp với những ai du lịch hoặc mong muốn tiết kiệm tiền bạc thảnh thơi. Nếu như, đối với các khách sạn có mức giá niêm yết thì với B&B, bạn có thể bàn bạc để mặc cả giá thông qua điện thoại, mail, trao đổi trực tiếp. Cũng bởi quy mô nhỏ, có thể cơ hội thành công sẽ tăng cao khi bạn gặp người có nhiệm vụ quản lý trực tiếp và nói chuyện nho nhã, lịch sự.
Trang bị đầy đủ trang thiết bị
Tương tự như cách khách sạn, B&B được trang bị phong phú các thiết bị, dụng cụ, giường ngủ, khu vệ sinh, phòng tắm… để khách lưu trí có khả năng cảm nhận sự dễ chịu, tiện nghi nhất. Tuy vậy, ở một vài nơi, phòng B&B có khả năng sử dụng chung phòng tắm. Thế nên, bạn có thể đòi hỏi phòng tắm riêng với mức giá đắt hơn.
Phục vụ bữa sáng theo yêu cầu
Bed and breakfast là gì? Với những khách lưu trú tại B&B, bạn sẽ được đáp ứng bữa sáng theo sở thích hoặc thưởng thức những món ăn mang bản sắc địa phương. Ngoài ra, chủ kinh doanh luôn sẵn sàng share cho bạn những trải nghiệm và địa điểm ăn, chơi. Cũng chủ đạo những dấu hiệu này, B&B đem lại những trải nghiệm gần gũi, ấm áp, hỗ trợ bạn giản đơn nghiên cứu những nét đẹp văn hóa vùng miền.
Chú ý khi kinh doanh B&B
Chọn lựa mong muốn của người sử dụng và tệp khách hàng
Với doanh nhân B&B, việc tìm kiếm người tiêu dùng không phải điều khó khăn. Nhưng để công việc kinh doanh đạt kết quả tốt, bạn cần lên kế hoạch thăm dò mong muốn du lịch và mong muốn chỗ ở của người tiêu dùng.
tệp khách hàng mà B&B của bạn nhắm đến là người có thu nhập ở mức nào, độ “chịu chi” của họ như thế nào, họ du lịch tự túc và đi theo tập thể hay cá nhân, vấn đề họ chú ý là giá cả hay độ tiện nghi,…
Chọn lựa được chuẩn xác nhu cầu người tiêu dùng, bạn có khả năng nên kế hoạch truyền thông quyến rũ khách du lịch.
Tiền của cần cho B&B
Đa số tiền của cho B&B không cao vì bạn đã có “vốn” sẵn là nhà ở và các thiết bị gia đình. Một vài chi phí bạn cần chuẩn bị chỉ dễ dàng là đồ trang trí trong phòng của khách, thay mới một số vật dụng như khăn tắm, như ga giường khi có khách,…
Mức tiền của để kinh doanh B&B nhìn bao quát không quá mắc, tùy nhu cầu, loại hình và năng lực kinh tế, chủ của B&B sẽ xem xét đầu tư: có khả năng là vài trăm ngàn, đến vài triệu đồng.
Tuy nhiên đảm bảo rằng, đây chính là mô hình kinh doanh tuyệt vời nếu như tạo được cảm tình với người sử dụng. Và chi phí ban đầu bỏ ra thực sự không đáng kể.
Các chiến lược bán hàng trong mô hình B&B
Bed and breakfast là gì? Chiến lược bán hàng cụ thể, rõ ràng sẽ giúp chủ của mô hình B&B thu về lợi nhuận không kém gì những khách sạn, nhà nghỉ quy mô vừa và nhỏ.
Chiến lược gắn với hoạt động marketing:
- Ưu đãi, khuyến mãi về giá với các khách check in, nhận xét dịch vụ
- Khuyến khích hoạt động review, feedback của khách trên các hội group
- Kết hợp với các công ty cung cấp hoạt động du lịch khác, các chỉ dẫn viên để kết nối người sử dụng.
- Tăng yếu tố địa phương, văn hóa trong các dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Tặng các món quà nhỏ làm kỉ niệm cho khách du lịch
Qua bài viết trên đây Nguoivietnam.vn đã cung cấp các thông tin về Bed and breakfast là gì? Bed and breakfast có đặc điểm gì?. Hy vọng với những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé!
Lộc Đạt – Tổng hợp
Tham khảo ( www.hoteljob.vn, www.cet.edu.vn, amthucxuhue.com, … )
